Санаторий «Крепость» находится в центре города Кисловодск. Свое название он получил в честь древнего оборонительного сооружения, защищавшего жителей гор от нападений. Сейчас в этом сооружении находится Кисловодский историко-краеведческий музей «Крепость». Он расположен в 130 метрах от санатория. Недалеко находятся и Кисловодский Национальный парк и Нарзанная галерея.

У санатория 13 этажей, на которых располагаются уютные номера, вмещающие в себя до 360 человек. На территории располагается киноконцертный зал, где проходят театральные представления. Расслабиться гостям предлагают в бассейне и SPA-зона, а позаниматься спортом — в тренажерном зале. Здесь также есть бар с музыкой и столовая с диетическим меню: рыбные и мясные блюда с различными гарнирами, фирменная выпечка. 

Кроме вышеописанных услуг, еще имеются библиотека, гладильная и релакс-зона с мягкими диванами, телевизором, шашками и шахматами. Постояльцы, приехавшие на своем автомобиле, могут воспользоваться парковкой. 

В санатории есть необходимое оборудование для лечения и профилактики заболеваний всех систем организма. Помимо прохождения лечебных процедур, здесь проводят занятия по аэробике и калланетике (комплекс гимнастических упражнений), танцевальные вечера, киносеансы, концерты российских звезд, лекции космонавтов и игры в «Поле чудес».